Industrias principales con las que trabajamos
Diseñamos soluciones logísticas personalizadas para el transporte industrial de tus mercancías. Ya sea por tierra, mar o aire, cada envío está diseñado a la medida de tus necesidades. Desde nuestro compromiso de «cero incidencias» ofrecemos tanto cargas completas como grupaje, enfocándonos en un objetivo claro: que todo llegue puntual y en perfecto estado.
Nuestras soluciones de transporte logístico integral
Soluciones adaptadas a tus desafíos logísticos
Preguntas frecuentes
En CST Grupo nos enfocamos en brindar soluciones a todas las necesidades de nuestros clientes. A continuación, respondemos algunas de las preguntas más frecuentes que suelen plantearnos
¿Cómo elijo el tipo de transporte adecuado para mi mercancia?
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La elección del transporte depende de costes, tiempos de entrega, tipo de mercancía y urgencia.
- Aéreo: Rápido y seguro, ideal para envíos urgentes o de alto valor, pero con costeos elevados.
- Marítimo: Económico para grandes volúmenes, aunque con tiempos de tránsito más largos.
- Terrestre: Flexible y rentable para distancias cortas y medianas, con opciones puerta a puerta.
En CST Grupo, analizamos tus necesidades y te ofrecemos la mejor solución logística.
¿Qué documentos son necesarios para realizar exportaciones e importaciones internacionales?
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Para gestionar exportaciones e importaciones, se requieren varios documentos esenciales que garantizan el cumplimiento legal y facilitan el tránsito de mercancías:
- Factura comercial: Detalla el valor y descripción de la mercancía.
- Lista de empaque (Packing List): Especifica el contenido, peso y dimensiones de la carga.
- Documento de transporte: Puede ser un Bill of Lading (BL) para marítimo, Air Waybill (AWB) para aéreo o CMR para terrestre.
- Certificado de origen: Acredita el país de fabricación del producto.
- Documentos aduaneros: Incluyen declaraciones de exportación/importación y licencias especiales según el tipo de mercancía.
Además, existe documentación específica en función del tipo de transporte y del tipo de mercancía.
¿Qué son los Incoterms y por qué son importantes?
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Los Incoterms (Términos de Comercio Internacional) son reglas que definen las responsabilidades de compradores y vendedores en una transacción internacional, determinando quién asume los costos, riesgos y gestión del transporte. Algunos ejemplos son EXW (Ex Works), donde el comprador se encarga de todo desde el origen; CIF (Cost, Insurance and Freight), donde el vendedor cubre transporte y seguro hasta el puerto de destino; y DAP (Delivered At Place), en el que la mercancía se entrega en el punto acordado sin descarga. Elegir el Incoterm adecuado evita malentendidos y optimiza costos logísticos.
¿Qué mercancías no se pueden importar?
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Las restricciones de importación dependen de cada país, pero en general, están prohibidas las sustancias peligrosas, productos falsificados, armas, explosivos, alimentos y medicamentos sin certificación, así como animales y plantas protegidos. No se pueden importar ni exportar estas mercancías sin las correspondientes licencias y permisos. Para evitar problemas aduaneros, en CST Grupo te asesoramos sobre las regulaciones específicas de cada destino.
¿Qué beneficios tiene la consolidación de carga?
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El grupaje, también conocido como consolidación de carga, permite agrupar envíos de varios clientes en un mismo contenedor o vehículo, optimizando costes y espacio. Sus principales beneficios incluyen reducción de costes de transporte, mayor eficiencia logística, flexibilidad en volúmenes de carga y menor impacto ambiental al aprovechar mejor los recursos. Es ideal para empresas con envíos frecuentes pero de menor volumen, como en el caso del LTL, cargas sin completar un camión y LCL, cargas sin completar un contenedor.
¿Qué es el despacho de aduanas y cuál es su función?
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El despacho de aduanas es el proceso mediante el cual las mercancías son verificadas y autorizadas para entrar o salir de un país, asegurando que cumplen con todas las normativas legales, fiscales y de seguridad. Es un paso esencial en el comercio internacional, ya que permite calcular y pagar impuestos o aranceles, garantizar el cumplimiento de regulaciones y prevenir el tráfico de productos prohibidos. Sin este procedimiento, las mercancías no pueden ser importadas o exportadas legalmente. En CST Grupo llevamos años trabajando como agentes de aduanas, contacta con nosotros si necesitas un despacho aduanero.
¿Cómo se calculan los impuestos y aranceles de las aduanas?
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Los impuestos y aranceles se determinan según el valor de la mercancía, su clasificación arancelaria y el país de origen/destino. El cálculo comienza con el valor en aduana, que incluye el precio del producto, costos de transporte y seguro. A partir de este valor, se aplica un arancel según la categoría del producto en el sistema arancelario del país importador.
¿Puedo calcular los aranceles e impuestos antes de enviar mi mercancía?
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Sí, es posible estimar los aranceles e impuestos antes del envío analizando el valor en aduana, la clasificación arancelaria del producto y las regulaciones del país de destino. En CST Grupo, ofrecemos asesoría personalizada y herramientas para calcular estos costos de antemano, evitando sorpresas en la aduana. Para obtener una estimación precisa, necesitamos detalles como el tipo de mercancía, su origen y destino, y el método de transporte. Contáctanos y te ayudaremos a planificar tu operación con total transparencia.
¿Qué sucede si mi mercancía es retenida en la aduana?
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Las mercancías pueden ser retenidas en la aduana por varias razones, como errores en la documentación, falta de pago de aranceles o impuestos, inspecciones sanitarias o de seguridad, o restricciones de importación según la normativa del país de destino. En CST Grupo, gestionamos la corrección de documentos, facilitamos pagos y coordinamos inspecciones para agilizar la liberación de tu carga y evitar demoras innecesarias.
¿Cómo puedo gestionar el proceso aduanero con CST Grupo?
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En CST Grupo, nuestro equipo especializado en gestión aduanera se encarga de agilizar todos los trámites, asegurando el cumplimiento normativo y evitando retrasos. Ofrecemos despacho de importación y exportación, clasificación arancelaria y gestión de documentos, adaptándonos a las normativas internacionales y requisitos locales. Con nuestro servicio, optimizas tiempos y costes en cada envío.